O SAM, versão 4, é uma ferramenta administrativa de gestão empresarial, um ERP (Enterprise Resource Planning) composto por sistemas que compartilham uma base única de dados aportada unicamente no banco de dados relacional PostgreSQL. Desenvolvido pela Multitec e disponibilizado para todos os usuários em uma única versão, o SAM propõe-se a atender às necessidades gerenciais com recursos que visam otimizar os processos administrativos-empresariais, tendo como forte característica a concordância estrutural, facilidade de aprendizagem e uso, de forma intuitiva e fácil navegabilidade. Os elementos de cada sistema que compõe o SAM, como telas, base de dados, relatórios, grades de consultas e outros componentes de software são padronizados, que conjugados harmonicamente com as funções do hardware, tornam o SAM um sistema modular e capaz de dar respostas consistentes às necessidades de gestão empresarial.
É um sistema integrado de gestão empresarial que tem como principal função otimizar a gestão dos negócios controlando e organizando, em uma única base de dados, as informações que darão ao gestor empresarial condições que o auxilie em sua governança, potencializando e otimizando suas decisões, controles e prestação de contas a quem lhe interessa ou tenha obrigação como governo, investidores, sócios, gerentes, clientes, fornecedores etc., sendo que para isso dispõe de rotinas que abrangem todas as funções administrativas dando suporte com dados e informações para o planejamento, organização, controle e direção da empresa.
